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Télémaintenance

Tous les services Cloud pour le support à distance informatique de vos ordinateurs, smartphones ou tablettes.
339,00 €
ISL Online

ISL Online
Abonnement Annuel pour 1 session
Service de support et d'accès à distance, de live chat et de web conférence

4 services pour le prix d'1

 

·         Support à distance rapide

·         Accédez à vos ordinateurs quand vous voulez

·         Chat en direct pour améliorer votre service d'assistance client

·         Conférence web pour partager vos idées

 

Testez gratuitement ISL Online
180,00 €
Splashtop On Demand 1 an
Splashtop On Demand
Abonnement annuel, Prise de contrôle à la demande
Service de support à distance simple, rapide et tactile permettant à un opérateur de prendre le contrôle à distance et à la demande sans installation sur le poste utilisateur pour faire de la télémaintenance. Simple à utiliser, pour un prix forfaitaire, vous pouvez faire des transferts de fichiers, sons et vidéo.

Fonctions :
  • Accès distant
  • Multi OS (Windows, Mac, iOS, Android, Windows Phone, Chrome OS)
  • Transfert de fichiers, sons, vidéo.
  • Prise de contrôle à la demande
Avantages :
  • Des prix très attractifs
  • Haute performances
  • Optimisation tactile intuitive

Tester le service gratuitement | En savoir plus
99,00 €
ISL Online option multi-session

Option multi-session du service ISL Online
Abonnement annuel

 

Cette option permet à un opérateur de prendre le contrôle à distance de plusieurs machines en même temps. (Un opérateur peut prendre la main jusqu'à 8 machines en simultané)

 

Disponible uniquement avec l'abonnement ISL Online Saas.

En fonction du nombre d’opérateur.

180,00 €
Mikogo Professionnel
Mikogo Professionnel, présentation à distance sans installation, simple et intuitive
  • 25 participants par session
  • 1 session à la fois
  • Installation sur 3 postes maximum
Avantages
  • A partir de tout navigateur
  • Simple, intuitif et rapide
  • Windows, Mac, Linux, mobiles
  • Disponible en 35 langues
  • Personnalisable selon les besoins
  • Sessions à partir de votre site web
  • Ajout d’un logo et d’une marque
540,00 €
Mikogo Equipe
Mikogo Equipe, présentation à distance sans installation, simple et intuitive
  • 25 participants par session
  • 1 session à la fois
  • Installations sur un nombre illimité de postes
Avantages
  • A partir de tout navigateur
  • Simple, intuitif et rapide
  • Windows, Mac, Linux, mobiles
  • Disponible en 35 langues
  • Personnalisable selon les besoins
  • Sessions à partir de votre site web
  • Ajout d’un logo et d’une marque
1.099,00 €
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue - Abonnement Annuel par opérateur

LogMeIn Rescue est une solution d’assistance à distance facile à utiliser et efficace pour les centres de supports clients.

Nouveauté : Support à distance via la vidéo
379,00 €
LogMeIn Rescue Option Mobile
LogMeIn Rescue Option Mobile

LogMeIn Rescue Option Mobile ajoute le support à distance des smartphones et tablettes.
(Plateformes Android, iOS, Windows Mobile, BlackBerry). Fonctionnalités différentes selon les plateformes.

Nouveauté : Support via la vidéo (voir comment ça marche)
609,00 €
LogMeIn Rescue Rescue Lens
LogMeIn Rescue Lens

La puissance de l'assistance par vidéo interactive en direct au bout des doigts.

Nouveauté : Support via la vidéo (voir comment ça marche)
690,00 €
ISL Online Licence

ISL Online Licence
1 session simultanée
Une solution en vrai mode licence, à installer sur un serveur Linux ou Windows.


Fonctions : 

·         Support à distance rapide

·         Accédez à un nombre illimité d'ordinateurs non surveillés

·         Chat en direct pour améliorer votre service d'assistance clients

·         Conférence web pour partager vos idées


Avantages :

  • Identifiants illimités
  • Intégration possible avec des applications tierces
  • Prix d'acquisition uniquement
  • Véritable solution licence pouvant fonctionner sur des réseaux fermés 

 

Testez gratuitement la licence ISL Online sur votre serveur

99,00 €
ISL Online Maintenance Annuelle Licence

Maintenance Annuelle de la Licence ISL Online

 

La maintenance de votre licence serveur ISL Online vous permet d'obtenir les dernières mises à jour (correctives et évolutives)

 

Vous devez disposer d’une licence serveur ISL Online installée sur vos serveurs Windows ou Linux.

Cette maintenance dépend du nombre de sessions simultanées que vous avez.

95,00 €
ISL Online Minutes (500)
ISL Online 500 minutes

Pas de frais de mise à niveau. Bénéficiez toujours de la dernière version !
Nombre illimité d'installations
Postes de travail illimités
Nombre illimité d'opérateurs
Nombre illimité de clients
49,00 €
GoToAssist Remote Support
GoToAssist Remote Support
Support à distance à la demande pour la télémaintenance des ordinateurs
  • Une assistance illimitée en temps réel – gratuite pour le client.
  • Accédez aux machines sans surveillance jusqu’à 100 par conseiller.
  • Donnez un accès global aux machines sans surveillance à un groupe de conseillers.
  • Partage d'écran bidirectionnel
  • Diagnostic à distance
  • Transfert de fichiers
  • Navigation sur plusieurs écrans
  • Assistance multi-sessions
  • Outils d'annotation
39,00 €
GoToAssist Seeit
GoToAssist Seeit
Partage de vidéos en direct pour une assistance rapide et efficace.
  • Enregistrement de session
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