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Zoom est encore la solution leader selon Gartner

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Zoom est encore la solution leader selon Gartner
Zoom a une fois de plus été nommé leader dans le Magic Quadrant 2018 du Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions. Gartner a classé 13 fournisseurs de solutions de réunion pour 2018, en évaluant chacun d'entre eux en fonction de leur capacité d'exécution et de l'exhaustivité de leur vision. Vous pouvez lire le rapport complet.

Cette année, Zoom a poursuivi son incroyable croissance et a atteint une part de marché significative par rapport à ses concurrents, avec une performance financière saine et une distribution solide. Zoom possède maintenant 13 centres de données mondiaux, ainsi qu'une présence aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Australie, en Chine, au Japon et ailleurs. Zoom a également été de plus en plus adopté dans les grandes entreprises, des entreprises comme Walmart et Delta Air Lines ayant opté pour Zoom pour les communications vidéo.

Zoom offre un ensemble robuste et évolutif de fonctions de communication vidéo conçues pour une utilisation facile à partir de clients d'ordinateurs de bureau, de salles de conférence et d'appareils mobiles. Grâce à un large éventail de fonctionnalités, les clients de Zoom peuvent avoir une plate-forme unique pour les communications internes et externes, les formations, les présentations publiques, l'affichage dynamique, les webinaires vidéo, etc. Notre innovation est en tête du marché avec plus de 200 nouveautés lancées l'an dernier. Nous avons été les premiers à introduire l'enregistrement de transcriptions de la parole au texte, et nous avons des caractéristiques uniques comme des fonds d'écran virtuels et la possibilité de partager une vidéo avec audio directement depuis une URL.

Bien sûr, ce qui nous tient le plus à cœur, c'est d'apporter uns satisfaction maximale à nos clients. Il est impératif que chaque client bénéficie d'une expérience vidéo fiable, d'une qualité irréprochable et d'une facilité d'utilisation depuis n'importe quel appareil, n'importe où. La différence vidéo avec Zoom ne doit pas être négligée. Nos clients constatent une augmentation de 85% de l'utilisation de la vidéo lorsqu'ils passent à Zoom. Et l'audio VoIP clair comme du cristal est facile à utiliser et permet de réaliser d'énormes économies par rapport aux solutions d'audioconférences traditionnelles. La VoIP est utilisée six fois plus que la téléphonie dans les réunions Zoom.

"Nous sommes très heureux de recevoir cette reconnaissance de Gartner et d'être à nouveau placé dans le quadrant des leaders ", a déclaré Eric S. Yuan, fondateur et CEO de Zoom. "Des millions de personnes utilisent Zoom tous les jours et savent que Zoom est le leader des solutions de réunion. C'est ce qui ressort clairement de notre score NPS de 71, qui est le meilleur de l'industrie, de la croissance de nos utilisateurs et de nos 40 milliards et plus de comptes rendus de réunions annuelles. Nous continuerons à travailler dur, d'abord et avant tout, pour apporter une qualité optimum à nos clients. Nous sommes heureux que Gartner ait reconnu notre vision et notre exécution."

Êtes-vous prêt à faire l'expérience du leader en matière de solutions de réunion ? 




Source : Gartner, Inc, Magic Quadrant for Meeting Solutions, Mike Fasciani, Tom Eagle, Adam Preset. 4 septembre 2018.

Rédigé le  14 sep. 2018 7:06  -  Lien permanent

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